Публичная оферта (пользовательское соглашение
1. Основные понятия
1.1. Интернет-магазин — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://greyrooknn.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, и все связанные с ним поддомены.
1.2. Посетитель Интернет-магазина — лицо, пришедшее на сайт Интернет-магазина без цели размещения Заказа.
1.3. Пользователь — физическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине.
1.4. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине.
1.5. Продавец — Индивидуальный предприниматель Маресьев Сергей Сергеевич, ИНН 524621432007, ОГРНИП 321527500003810.
1.6. Товар — товары бренда GREYROOK и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
1.7. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
1.8. Учётные данные Пользователя/Покупателя — учётные данные Пользователя/Покупателя, указанные при создании Личного кабинета Покупателя, признаются простой электронной подписью Покупателя во взаимоотношениях с Продавцом. Все действия Покупателя, совершённые с использованием Учётных данных Личного кабинета Покупателя, признаются совершёнными от имени, по поручению и с согласия Покупателя. При этом сбор, хранение, распространение и защиту персональных данных, предоставляемых Пользователем, осуществляет Интернет-магазин, который является оператором персональных данных.
2. Общие положения
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин.
2.2. Оформляя заказ на Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение или Публичная оферта), Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет-магазин.
2.3. Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре являются публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента её опубликования. Изменения не распространяются на Заказы, оформленные до вступления новой редакции в силу, — к таким Заказам применяется редакция Соглашения, действовавшая на момент их оформления.
2.5. Публичная оферта признаётся акцептованной Посетителем Интернет-магазина / Покупателем с момента регистрации Посетителя в Интернет-магазине.
2.6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.7. Все права и обязательства по заключённому с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца.
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец передаёт, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
4. Покупка в Интернет-магазине
4.1. Покупка в Интернет-магазине осуществляется путём заполнения формы на сайте с указанием данных Покупателя и нажатия на кнопку «Оформить заказ».
4.2. Продавец не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Пользователем недостоверных сведений при оформлении заказа, если такие последствия возникли исключительно по вине Пользователя.
4.3. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
5. Товар и порядок совершения покупки
5.1. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
5.2. Продавец обеспечивает наличие на своём складе Товаров, представленных в Интернет-магазине, либо указывает сроки изготовления Товаров. Продавец стремится к тому, чтобы фотографии и описания Товара достоверно отражали его характеристики; незначительные отклонения фактического внешнего вида от фотографии (из-за особенностей съёмки, настроек экрана устройства Покупателя и т. п.) не являются недостатком Товара. При выявлении расхождений, влияющих на потребительские свойства Товара, Продавец несёт ответственность в соответствии со статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для уточнения характеристик Товара Покупатель может обратиться к Продавцу любым способом связи, указанным в Интернет-магазине.
5.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца Продавец уведомляет об этом Покупателя путём направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком, и связывается с Покупателем для согласования замены Товара аналогом либо оформления возврата уплаченной за Товар суммы. Аннулирование Заказа в указанном случае допускается только по соглашению с Покупателем.
5.4. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5.5. Покупатель несёт полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.6. При обработке Заказа Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату поставки. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несёт ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.7. Дата поставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца, сроков изготовления Товаров и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа. При наличии объективных причин или форс-мажорных обстоятельств Продавец уведомляет Покупателя об изменении даты доставки и согласовывает с ним новый срок. Если новый срок не устраивает Покупателя, он вправе отказаться от Заказа с полным возвратом уплаченной суммы.
5.8. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Покупателем отдельно, путём проставления соответствующей отметки в форме регистрации и/или оформления Заказа, и не отождествляется с акцептом настоящей Оферты.
5.9. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.10. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.11. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести Товар (оформления Заказа) либо с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или иного документа, подтверждающего оплату Товара, — в зависимости от того, какое из этих событий наступит раньше.
5.12. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6. Доставка заказа
6.1. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.2. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа указанными выше лицами Заказ может быть вручён лицу, которое может предоставить сведения о Заказе, а также оплатить стоимость Заказа в полном объёме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
6.3. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа в полном объёме.
6.5. Стоимость доставки Заказа не включена в стоимость Товара и оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость доставки рассчитывается и указывается Покупателю при оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина.
6.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю.
6.7. При принятии Заказа Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к видимым дефектам и комплектности Товара на момент передачи Получателем не заявлено. Подписание сопроводительных документов не лишает Получателя права заявить претензии по скрытым недостаткам Товара в сроки, установленные законодательством РФ.
6.8. Товар, представленный в Интернет-магазине, соответствует требованиям законодательства РФ.
6.9. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки можно у менеджера любым способом связи, указанным в Интернет-магазине.
7. Цена и оплата товара
7.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
7.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает подтвердить Заказ по исправленной цене. Покупатель вправе согласиться с исправленной ценой либо отказаться от Заказа. Если Заказ был оплачен, а Покупатель отказался от Заказа по исправленной цене, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
7.3. Продавец вправе в любое время изменить цену на любую позицию Товара для новых Заказов. На цену Заказа, уже оформленного Покупателем на момент изменения цены, такое изменение не распространяется.
7.4. Физическими лицами оплата производится в безналичной денежной форме.
7.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.
7.5.0. Приём платежей банковскими картами на сайте осуществляется через сервис эквайринга Ozon (Ozon Pay/Ozon Эквайринг). Обработка данных карты происходит на стороне платёжного сервиса — Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя.
7.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
7.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
7.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оплачиваемые банковской картой, проверяются Продавцом. При наличии признаков мошеннической операции Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность, в целях проверки личности владельца карты и его правомочности на её использование. Отказ Покупателя предоставить такой документ сам по себе не является основанием для аннулирования Заказа без возврата уплаченных денежных средств.
7.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в Интернет-магазине.
7.7. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то изменения в комплектации невозможны.
8. Возврат товара
8.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней.
8.2. К возврату принимается товар, не бывший в употреблении, если были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки. Товар должен быть надлежащего качества.
8.3. Возврат товара осуществляется силами Покупателя. Продавец вправе предложить Покупателю воспользоваться услугами транспортной компании-партнёра, однако выбор способа возврата остаётся за Покупателем.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней со дня получения соответствующего требования Покупателя.
9. Срок действия Публичной оферты
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует бессрочно.
9.2. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте Интернет-магазина и считается доведённой до сведения Покупателя с момента такой публикации. Для вновь оформляемых Заказов применяется редакция, действующая на момент оформления Заказа; к Заказам, оформленным до публикации новой редакции, применяется редакция Соглашения, действовавшая на момент их оформления (см. п. 2.4).
10. Порядок разрешения споров
10.1. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе выполнения условий Договора, подлежат досудебному урегулированию путём переговоров.
10.2. Стороны устанавливают, что все возможные претензии по Соглашению должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) дней со дня их получения.
10.3. Все споры между Сторонами, по которым не было достигнуто полного согласия, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. Дополнительные условия
11.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Реквизиты Продавца
Наименование: Индивидуальный предприниматель Маресьев Сергей Сергеевич
ИНН: 524621432007
ОГРНИП: 321527500003810 (от 20.01.2021)
Юридический адрес: 606448, Нижегородская обл., г. Бор, ж/р Пичугино, ул. 5, д. 9
Адрес для направления претензий и почтовой корреспонденции: 606448, Нижегородская обл., г. Бор, ж/р Пичугино, ул. 5, д. 9
Email для претензий и обращений: info@greyrooknn.ru
Сайт: https://greyrooknn.ru
Расчётный счёт: 40802810301500376706
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
1.1. Интернет-магазин — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://greyrooknn.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, и все связанные с ним поддомены.
1.2. Посетитель Интернет-магазина — лицо, пришедшее на сайт Интернет-магазина без цели размещения Заказа.
1.3. Пользователь — физическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине.
1.4. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине.
1.5. Продавец — Индивидуальный предприниматель Маресьев Сергей Сергеевич, ИНН 524621432007, ОГРНИП 321527500003810.
1.6. Товар — товары бренда GREYROOK и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
1.7. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
1.8. Учётные данные Пользователя/Покупателя — учётные данные Пользователя/Покупателя, указанные при создании Личного кабинета Покупателя, признаются простой электронной подписью Покупателя во взаимоотношениях с Продавцом. Все действия Покупателя, совершённые с использованием Учётных данных Личного кабинета Покупателя, признаются совершёнными от имени, по поручению и с согласия Покупателя. При этом сбор, хранение, распространение и защиту персональных данных, предоставляемых Пользователем, осуществляет Интернет-магазин, который является оператором персональных данных.
2. Общие положения
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин.
2.2. Оформляя заказ на Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение или Публичная оферта), Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет-магазин.
2.3. Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре являются публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента её опубликования. Изменения не распространяются на Заказы, оформленные до вступления новой редакции в силу, — к таким Заказам применяется редакция Соглашения, действовавшая на момент их оформления.
2.5. Публичная оферта признаётся акцептованной Посетителем Интернет-магазина / Покупателем с момента регистрации Посетителя в Интернет-магазине.
2.6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.7. Все права и обязательства по заключённому с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца.
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец передаёт, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
4. Покупка в Интернет-магазине
4.1. Покупка в Интернет-магазине осуществляется путём заполнения формы на сайте с указанием данных Покупателя и нажатия на кнопку «Оформить заказ».
4.2. Продавец не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Пользователем недостоверных сведений при оформлении заказа, если такие последствия возникли исключительно по вине Пользователя.
4.3. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
5. Товар и порядок совершения покупки
5.1. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
5.2. Продавец обеспечивает наличие на своём складе Товаров, представленных в Интернет-магазине, либо указывает сроки изготовления Товаров. Продавец стремится к тому, чтобы фотографии и описания Товара достоверно отражали его характеристики; незначительные отклонения фактического внешнего вида от фотографии (из-за особенностей съёмки, настроек экрана устройства Покупателя и т. п.) не являются недостатком Товара. При выявлении расхождений, влияющих на потребительские свойства Товара, Продавец несёт ответственность в соответствии со статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для уточнения характеристик Товара Покупатель может обратиться к Продавцу любым способом связи, указанным в Интернет-магазине.
5.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца Продавец уведомляет об этом Покупателя путём направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком, и связывается с Покупателем для согласования замены Товара аналогом либо оформления возврата уплаченной за Товар суммы. Аннулирование Заказа в указанном случае допускается только по соглашению с Покупателем.
5.4. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5.5. Покупатель несёт полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.6. При обработке Заказа Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату поставки. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несёт ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.7. Дата поставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца, сроков изготовления Товаров и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа. При наличии объективных причин или форс-мажорных обстоятельств Продавец уведомляет Покупателя об изменении даты доставки и согласовывает с ним новый срок. Если новый срок не устраивает Покупателя, он вправе отказаться от Заказа с полным возвратом уплаченной суммы.
5.8. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Покупателем отдельно, путём проставления соответствующей отметки в форме регистрации и/или оформления Заказа, и не отождествляется с акцептом настоящей Оферты.
5.9. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.10. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.11. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести Товар (оформления Заказа) либо с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или иного документа, подтверждающего оплату Товара, — в зависимости от того, какое из этих событий наступит раньше.
5.12. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6. Доставка заказа
6.1. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.2. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа указанными выше лицами Заказ может быть вручён лицу, которое может предоставить сведения о Заказе, а также оплатить стоимость Заказа в полном объёме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
6.3. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа в полном объёме.
6.5. Стоимость доставки Заказа не включена в стоимость Товара и оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость доставки рассчитывается и указывается Покупателю при оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина.
6.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю.
6.7. При принятии Заказа Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к видимым дефектам и комплектности Товара на момент передачи Получателем не заявлено. Подписание сопроводительных документов не лишает Получателя права заявить претензии по скрытым недостаткам Товара в сроки, установленные законодательством РФ.
6.8. Товар, представленный в Интернет-магазине, соответствует требованиям законодательства РФ.
6.9. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки можно у менеджера любым способом связи, указанным в Интернет-магазине.
7. Цена и оплата товара
7.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
7.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает подтвердить Заказ по исправленной цене. Покупатель вправе согласиться с исправленной ценой либо отказаться от Заказа. Если Заказ был оплачен, а Покупатель отказался от Заказа по исправленной цене, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
7.3. Продавец вправе в любое время изменить цену на любую позицию Товара для новых Заказов. На цену Заказа, уже оформленного Покупателем на момент изменения цены, такое изменение не распространяется.
7.4. Физическими лицами оплата производится в безналичной денежной форме.
7.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.
7.5.0. Приём платежей банковскими картами на сайте осуществляется через сервис эквайринга Ozon (Ozon Pay/Ozon Эквайринг). Обработка данных карты происходит на стороне платёжного сервиса — Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя.
7.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
7.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
7.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оплачиваемые банковской картой, проверяются Продавцом. При наличии признаков мошеннической операции Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность, в целях проверки личности владельца карты и его правомочности на её использование. Отказ Покупателя предоставить такой документ сам по себе не является основанием для аннулирования Заказа без возврата уплаченных денежных средств.
7.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в Интернет-магазине.
7.7. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то изменения в комплектации невозможны.
8. Возврат товара
8.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней.
8.2. К возврату принимается товар, не бывший в употреблении, если были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки. Товар должен быть надлежащего качества.
8.3. Возврат товара осуществляется силами Покупателя. Продавец вправе предложить Покупателю воспользоваться услугами транспортной компании-партнёра, однако выбор способа возврата остаётся за Покупателем.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней со дня получения соответствующего требования Покупателя.
9. Срок действия Публичной оферты
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует бессрочно.
9.2. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте Интернет-магазина и считается доведённой до сведения Покупателя с момента такой публикации. Для вновь оформляемых Заказов применяется редакция, действующая на момент оформления Заказа; к Заказам, оформленным до публикации новой редакции, применяется редакция Соглашения, действовавшая на момент их оформления (см. п. 2.4).
10. Порядок разрешения споров
10.1. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе выполнения условий Договора, подлежат досудебному урегулированию путём переговоров.
10.2. Стороны устанавливают, что все возможные претензии по Соглашению должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) дней со дня их получения.
10.3. Все споры между Сторонами, по которым не было достигнуто полного согласия, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. Дополнительные условия
11.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Реквизиты Продавца
Наименование: Индивидуальный предприниматель Маресьев Сергей Сергеевич
ИНН: 524621432007
ОГРНИП: 321527500003810 (от 20.01.2021)
Юридический адрес: 606448, Нижегородская обл., г. Бор, ж/р Пичугино, ул. 5, д. 9
Адрес для направления претензий и почтовой корреспонденции: 606448, Нижегородская обл., г. Бор, ж/р Пичугино, ул. 5, д. 9
Email для претензий и обращений: info@greyrooknn.ru
Сайт: https://greyrooknn.ru
Расчётный счёт: 40802810301500376706
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104